304永利集团唯一交通服务集团蜀交中油公司工会聚焦“提销量、增效益、保清静、抓管理、强服务”主题,,,,,,,,构建宽领域、广笼罩、多行动的全链条劳动竞赛系统,,,,,,,,引发职工立功立业,,,,,,,,助推企业提质增效。。。。。
一是抓销量、提效益,,,,,,,,打好创效增收“组合拳”。。。。。周全引发600多名职工竞赛热情,,,,,,,,以“汽油加满率”“非油客单价”为指标,,,,,,,,每季度开展竞赛考评,,,,,,,,开启“油价点对点+非油点配送”“油品+非油品”配套促销等新模式,,,,,,,,助推油非销量双增添。。。。。自竞赛开展以来,,,,,,,,汽柴油、非油销售均同比增添6%,,,,,,,,销售额突破4亿。。。。。
二是抓清静、强管理,,,,,,,,修建危害管控“防火墙”。。。。。将劳动竞赛与清静管理双向融入,,,,,,,,各站点开展隐患排查和应急演练,,,,,,,,完成即查即改问题163项,,,,,,,,开展应急演练188站次,,,,,,,,提升加油员现场清静意识,,,,,,,,形成人人争当“清静吹哨人”的行动自觉。。。。。
三是抓服务、精手艺,,,,,,,,擦亮优质高效“主窗口”。。。。。立异引入竞赛暗访机制,,,,,,,,事情职员按期饰演“神秘主顾”督查站点服务情形,,,,,,,,一直优化“车+枪”匹配度,,,,,,,,打磨职工手艺武艺,,,,,,,,车辆进站加油时间平均缩短5分钟,,,,,,,,服务质量水平、客户知足度显著提升,,,,,,,,实现“零”服务类投诉。。。。。